Похожие организации

Вчера зашла в трикотажный магазин, который располагается по адресу: г. Томск, пер. Кооперативный, 10. Там находится отдел одежды для беременных. Меня это заинтересовало, т. к. я беременная. Посмотрев одежду, на выходе из отдела столкнулась с ужасным хамством и грубостью со стороны персонала, а именно уборщицы данного магазина. Я была в этом магазине первый раз и не запомнила расположение отделов. Увидела надпись "выход" и пошла к двери, но не успела и шага сделать, уборщица на меня орать начала: "Ты что, не видишь, где настоящий выход? Это служебный!" И показывается рукой на выход. Я понимаю, что я перепутала, но разве это повод так кричать. Я сказала, что я тут первый раз, но ее это не остановило, она начала говорить, что все, кто приходит в первый раз, почему-то запоминает, где выход, а я мол не вижу, у меня "глаз нет", типа я какая-то ущербная. Я сказала, что я беременная и на меня нельзя кричать, а она на это ответила, что ей 60 лет и она тут пашет как лошадь, а тут всякие ходят и марают пол. Я сначала пыталась защититься, а потом не выдержала и заплакала. Все это видела продавщица, которая работает в отделе сразу у двери. Я начала уборщице говорить, что пойду к администратору магазина или директору, т. к. мне не нравится такое обращение, на это она ответила: "Ну и иди!" И начала говорить, что тут у них в магазине нет руководства, т. к. просто здесь располагаются отделы частных предпринимателей и нет человека, который бы руководил организацией в целом. Не понимаю таких людей. Если у тебя какие-то проблемы, муж доконал, работа унизительная или денег мало, при чем тут я? Не нравится - не работай. Не умеешь разговаривать с людьми нормально - иди мой туалеты, там не с кем разговаривать. В общем, обидно было до слез... Потом муж приехал за мной, мы еще раз в этот магазин сходили, директора не было на месте, мы ставили жалобу у продавца на 3 этаже. Я не понимаю, как можно такое допускать, зачем брать на работу таких людей. Тем более в магазин, где есть отдел для беременных, т. к. эти женщины наоборот нуждаются в бережном обращении, а если они будут получать негативные эмоции, это может отразиться на ребенке. Я этого не хочу. Прошу принять меры, если меры не будут приняты или уборщица отделается мелким штрафом или выговором, буду обращаться в вышестоящие организации, общество по защите прав потребителей и так далее. Т. к. меня не устраивает такое обращение. И в интернете выложу на сайте, где публикуются черные списки томских организаций, в черный список. Хотелось бы, чтобы руководство магазина понимало, таким людям-энергетическим вампирам нельзя работать в сфере обслуживания, особенно там, где отделы для беременных. Мой тел.: 8-983-230-93-36.